Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

Следните условия са приложими за всички продукти, които сте закупили от нас.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Услугата се отнася до уебсайта.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. Вие означава физическото лице, което осъществява достъп или използва Услугата, или компанията, или друго юридическо лице, от името на което това лице осъществява достъп или използва Услугата, както е приложимо.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Ще Ви възстановим сумата не по-късно от 14 дни от деня, в който получим върнатите Стоки.

Условия за връщане

За да могат Стоките да отговарят на условията за връщане, моля, уверете се, че:

1. Стоките са закупени през последните 7 дни.

Следните стоки не могат да бъдат върнати:

1. Доставка на Стоки, направени по Ваши спецификации или ясно персонализирани.

2. Доставка на Стоки, които според естеството си не са подходящи за връщане, влошават се бързо или срокът на годност е изтекъл.

3. Доставка на Стоки, които не са подходящи за връщане поради здравни или хигиенни причини и са били разпечатани след доставката.

4. Доставка на Стоки, които след доставката, според естеството си, са неразделно смесени с други артикули.

Ние си запазваме правото да откажем връщане на всяка стока, която не отговаря на горните условия за връщане по наше усмотрение.

Само Стоки на редовна цена могат да бъдат възстановени.

Връщане на стоки

Вие носите отговорност за разходите и риска от връщането на Стоките при нас.

Surat, Gujarat, 395007 India

Не можем да носим отговорност за Стоки, повредени или изгубени при обратна пратка.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашата Политика за връщане и възстановяване на средства, моля, свържете се с нас:

By email: support@dzicardz.com