Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Dienst bezieht sich auf die Website.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. Sie meinen die Person, die den Dienst zugreift oder nutzt, oder die Gesellschaft oder eine andere juristische Person, für deren Auftrag diese Person den Dienst nutzt oder nutzen, je nach Fall.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Und Wir werden dir das Geld zurückzahlen, spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Wir die zurückgegebenen Güter erhalten, und wir werden dir die gleiche Zahlung geben wie du es für den Auftrag gegeben hast, und du wirst dafür keine Gebühren verlangen.

Bedingungen für Rücksendungen

Um die Ware für eine Rücksendung berechtigt zu machen, stellen Sie sicher, dass:

1. Die Waren wurden in den letzten 7 Tagen gekauft.

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

1. Lieferung von Waren nach Ihren Vorgaben oder klar personalisiert.

2. Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Natur nicht zur Rückgabe geeignet sind, verschlechtert sich rasch oder wenn das Verfalldatum abgelaufen ist.

3. Lieferung von Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferation nicht versiegelt wurden.

4. Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferungen nach ihrer Art untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen von Waren, die nicht den oben genannten Rücksendenbedingungen entsprechen, nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Die Ausnahme kann nicht für Sie gelten, wenn dies nicht durch das geltende Recht zulässig ist.

Die Waren zurückgeben

Sie sind für die Kosten und Risiken der Rücksendung der Ware verantwortlich.

Surat, Gujarat, 395007 India

Wir können nicht für beschädigte oder bei Rücksendung verlorene Waren verantwortlich gemacht werden. Daher empfehlen wir einen versicherten und nachverfolgbaren Postdienst. Wir können keine Rückerstattung ohne tatsächlichen Empfang der Waren oder Nachweis der empfangenen Rücksende erteilen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Rücksendungs- und Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

By email: support@dzicardz.com