Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

התנאים הבאים חלים על כל מוצר שרכשת אצלנו.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. שירות מתייחס לאתר.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. אתה מתכוון לאדם הניגש או משתמש בשירות, או החברה, או ישות משפטית אחרת מטעמה אדם כזה ניגש או משתמש בשירות, לפי העניין.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

אנו נחזיר לך לא יאוחר מ-14 ימים מהיום שבו נקבל את הסחורה המוחזרת.

תנאים להחזרות

על מנת שהמוצרים יהיו זכאים להחזרה, אנא ודא כי:

1. המוצרים נרכשו ב-7 הימים האחרונים.

לא ניתן להחזיר את המוצרים הבאים:

1. אספקת הסחורה שנעשתה לפי המפרט שלך או בהתאמה אישית ברורה.

2. אספקת סחורה אשר על פי טבען אינה ראויה להחזרה, מתדרדרת במהירות או כאשר תאריך התפוגה הסתיים.

3. אספקת סחורה שאינה מתאימה להחזרה מטעמי הגנה בריאותית או היגיינה ונחתמה לאחר המסירה.

4. אספקת טובין אשר לאחר המסירה, על פי טבעם, מעורבבים באופן בלתי נפרד עם פריטים אחרים.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להחזרות של כל סחורה שאינה עומדת בתנאי ההחזרה לעיל לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

ניתן לקבל החזר רק על מוצרים במחיר רגיל.

החזרת סחורה

אתה אחראי לעלות ולסיכון של החזרת הסחורה אלינו.

Surat, Gujarat, 395007 India

לא נוכל לשאת באחריות למוצרים שניזוקו או אבדו במשלוח חוזר.

צור קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו, אנא צור איתנו קשר:

By email: support@dzicardz.com