Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

مندرجہ ذیل شرائط آپ کے ہمارے ساتھ خریدی گئی کسی بھی مصنوعات پر لاگو ہوتی ہیں۔

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4۔ سروس ویب سائٹ سے مراد ہے۔

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

آپ کا مطلب اس شخص سے ہے جو سروس تک رسائی حاصل کرتا ہے یا اس سے استعمال کرتا ہے، یا اس کمپنی یا دیگر قانونی شخص جس کی طرف سے یہ شخص سروس تک پہنچتا ہے یا استعمال کرتا ہے۔

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

اور ہم آپ کو اس دن سے 14 دن کے بعد واپس کردیں گے جس دن ہم نے آپ کو واپس کیا ہے اور ہم وہی ادائیگی کریں گے جس طرح آپ نے اس کے لیے کیا تھا اور آپ پر اس کے لئے کوئی فیس نہیں ہوگی

واپسی کے لیے شرائط

سامان کی واپسی کے لئے اہل ہونے کے لئے، براہ کرم یقینی بنائیں کہ:

سامان گزشتہ سات دنوں میں خریدا گیا ہے۔

مندرجہ ذیل سامان واپس نہیں کیا جا سکتا:

1. آپ کی تفصیلات کے مطابق یا واضح طور پر ذاتی نوعیت کی مصنوعات کی فراہمی۔

(2) وہ سامان جو اپنی نوعیت کے مطابق واپس کرنے کے لیے موزوں نہیں ہیں، جلد خراب ہو جاتے ہیں یا جب ختم ہونے کی تاریخ ختم ہو جاتی ہے۔

3۔ وہ سامان جو صحت کی حفاظت یا حفظان صحت کی وجوہات کی بناء پر واپسی کے لیے موزوں نہیں ہیں اور ان کی ترسیل کے بعد ان پر مہر نہیں لگائی گئی ہے۔

(4) وہ سامان جو ترسیل کے بعد اپنی نوعیت کے مطابق دیگر اشیاء کے ساتھ جڑ کر ملائے جاتے ہیں۔

ہم اپنے اختیار میں کسی بھی سامان کی واپسی سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو اوپر کی واپسي کی شرائط کو پورا نہیں کرتا ہے.

صرف باقاعدہ قیمت پر سامان کی واپسی کی جاسکتی ہے۔ بدقسمتی سے، فروخت پر سامان واپس نہیں کیا جا سکتا۔ یہ خارجہ آپ پر لاگو نہیں ہوسکتا ہے اگر قابل اطلاق قانون کی اجازت نہیں ہے۔

سامان واپس کرنا

آپ کو سامان کو ہمارے پاس واپس کرنے کی لاگت اور خطرے کے لئے ذمہ دار ہے. آپ کو مندرجہ ذیل ایڈریس پر سامان بھیجنا چاہئے:

Surat, Gujarat, 395007 India

ہم واپسی کی ترسیل میں نقصان پہنچا یا کھوئے ہوئے سامان کے لئے ذمہ دار نہیں ہوسکتے ہیں۔ لہذا ہم ایک انشورنس اور ٹریک ایبل میل سروس کی سفارش کرتے ہیں۔ ہم سامان کی اصل رسید یا موصول ہونے والی واپسی ترسیل کے ثبوت کے بغیر رقم کی واپسی جاری نہیں کرسکتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو ہماری واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال ہے تو، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

By email: support@dzicardz.com