Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati con noi.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Il Servizio si riferisce al Sito.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. Per utente si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio, oppure la società o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la Merce restituita.

Condizioni per i resi

Affinché la Merce possa beneficiare di una restituzione, assicurati che:

1. I Beni sono stati acquistati negli ultimi 7 giorni.

I seguenti Beni non possono essere restituiti:

1. La fornitura di Beni confezionati su Vostre specifiche o chiaramente personalizzati.

2. Fornitura di Beni che per loro natura non si prestano ad essere restituiti, si deteriorano rapidamente o sono scaduti.

3. Fornitura di Beni che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e sono stati aperti dopo la consegna.

4. La fornitura di Beni che risultano, dopo la consegna, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Possono essere rimborsate solo le Merci a prezzo normale.

Restituzione della merce

Sei responsabile del costo e del rischio di restituirci la merce.

Surat, Gujarat, 395007 India

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica di restituzione e rimborsi, contattaci:

By email: support@dzicardz.com