Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

Följande villkor gäller för alla produkter som du köpt hos oss.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Tjänsten avser webbplatsen.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. Du avser individen som har åtkomst till eller använder Tjänsten, eller företaget eller annan juridisk person på uppdrag av vilken sådan individ får åtkomst till eller använder Tjänsten, beroende på vad som är tillämpligt.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Vi kommer att återbetala dig senast 14 dagar från den dag då vi tar emot de returnerade varorna.

Villkor för returer

För att varorna ska vara kvalificerade för retur, se till att:

1. Varorna köptes under de senaste 7 dagarna.

Följande varor kan inte returneras:

1. Leverans av varor som är gjorda enligt dina specifikationer eller tydligt personliga.

2. Leverans av varor som enligt sin natur inte är lämpliga att returneras, försämras snabbt eller där utgångsdatumet är över.

3. Leverans av varor som inte är lämpliga att returneras på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl och som förseglades efter leverans.

4. Tillhandahållande av varor som efter leverans, enligt sin natur, är oskiljaktigt blandade med andra föremål.

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande neka returer av varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor.

Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas.

Retur av varor

Du är ansvarig för kostnaden och risken för att returnera varorna till oss.

Surat, Gujarat, 395007 India

Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadas eller försvinner i returförsändelsen.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss:

By email: support@dzicardz.com