Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

Os termos a seguir são aplicáveis ​​a quaisquer produtos que você comprou conosco.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Serviço refere-se ao Site.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Reembolsaremos Você no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que recebermos as Mercadorias devolvidas.

Condições para Devoluções

Para que as Mercadorias sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

1. Os Bens foram adquiridos nos últimos 7 dias.

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

1. O fornecimento de Bens feitos de acordo com Suas especificações ou claramente personalizados.

2. O fornecimento de Bens que, pela sua natureza, não sejam adequados para devolução, se deteriorem rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado.

3. O fornecimento de Mercadorias que não são adequadas para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e que foram abertas após a entrega.

4. O fornecimento de Bens que, após a entrega, de acordo com a sua natureza, estejam indissociavelmente misturados com outros bens.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Apenas produtos com preços normais podem ser reembolsados.

Devolução de mercadorias

Você é responsável pelo custo e risco de nos devolver as Mercadorias.

Surat, Gujarat, 395007 India

Não podemos ser responsabilizados por mercadorias danificadas ou perdidas na remessa de devolução.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco:

By email: support@dzicardz.com