Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

Các điều khoản sau đây áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào bạn mua từ chúng tôi.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Dịch vụ đề cập đến Trang web.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. Bạn có nghĩa là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, hoặc công ty, hoặc thực thể pháp lý khác thay mặt cho cá nhân đó truy cập hay sử dụng dịch vụ, tùy theo quy định.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Chúng tôi sẽ trả lại cho ngài không quá mười bốn ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được hàng hóa, và chúng tôi sẽ dùng phương tiện như ngài đã dùng để trả tiền, và ngài sẽ không phải chịu bất cứ khoản tiền nào.

Điều kiện cho việc trả lại

Để hàng hóa có thể được trả lại, vui lòng đảm bảo rằng:

1. Hàng hóa đã được mua trong 7 ngày qua.

Các hàng hóa sau đây không thể được trả về:

1. Việc cung cấp hàng hóa được thực hiện theo quy định của bạn hoặc được cá nhân hóa rõ ràng.

2. Việc cung cấp hàng hóa mà theo bản chất của chúng không phù hợp để được trả lại, xấu đi nhanh chóng hoặc khi ngày hết hạn hết hạn.

3. Việc cung cấp hàng hóa không phù hợp để trả về vì lý do bảo vệ sức khỏe hoặc vệ sinh và đã được mở dấu sau khi giao hàng.

4. Việc cung cấp hàng hóa sau khi giao hàng, theo bản chất của chúng, được trộn lẫn không thể tách rời với các mặt hàng khác.

Chúng tôi có quyền từ chối hoàn trả bất kỳ hàng hóa nào không đáp ứng các điều kiện hoàn trả trên theo quyết định của riêng chúng tôi.

Chỉ có hàng hóa có giá thường được hoàn trả. Thật không may, hàng hóa đang được bán không thể được hoàn lại.

Trả lại hàng hóa

Bạn chịu trách nhiệm về chi phí và rủi ro của việc trả lại hàng hóa cho chúng tôi.

Surat, Gujarat, 395007 India

Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất trong vận chuyển trả lại. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên một dịch vụ bưu điện bảo hiểm và theo dõi. Chúng tôi là không thể trả tiền lại mà không có nhận thực tế hàng hóa hoặc bằng chứng về việc nhận được giao hàng trả lại

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Khôi Trả và Thu trả tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

By email: support@dzicardz.com